本文所參考之調查為台灣趨勢研究股份有限公司於2020年9月所執行之市場調查,其調查對象為13-59歲美妝保養產品之購買決策者。結果顯示,國內消費者多為混合性肌膚,其次為油性肌膚。為解決肌膚困擾,消費者平均一年花在外用保養品之金額多介於五千元至三萬元之間,消費產品類型以化妝水為大宗,約有八成之消費者皆有使用,其次為乳液、面膜及精華液,使用率皆超過六成。其中,男性美妝保養品消費者使用乳液的比例較女性高。
進一步探究消費者的需求,可發現整體有接近七成五的消費者有「保濕」需求,其中更有三成消費者將「保濕」視為最主要的肌膚保養需求。其次,有一成六的消費者將「抗老化」視為最主要的功效需求。消費者針對其最重視的功效,每年願付價格從五千元到十五萬元不等,且年長者、北部地區及退休族群相較其他族群,願付價格較高;將「抗老化」及「除皺、抗皺」視為最主要需求的族群亦願意花費較高金額。因此,保養品市場中消費力較強的應屬北部及年長者族群,在主打抗老化及抗皺的相關產品,較有機會吸引該族群消費者青睞。
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